DÉLAIS DE LIVRAISON
France métropolitaine : 3 à 4 jours ouvrés. Départements et territoires d'outre-mer : 5 à 8 jours ouvrés. Europe : 5 à 8 jours ouvrés.
Il est précisé que ces délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
MODALITÉS D'EXPÉDITION
Service de livraison standard comprenant Colissimo suivi pour l'acheminement avec numéro de traçabilité, réseau de points relais pour le retrait disponible dans plus de 24 000 points relais sur le territoire français, et livraison à domicile avec remise directe à l'adresse de destination indiquée.
TARIFICATION DES FRAIS DE PORT
France : Commandes inférieures à 50 euros : 4,90 euros de frais de port. Commandes égales ou supérieures à 50 euros : livraison gratuite.
Europe: Commandes inférieures à 80 euros : 14,90 euros de frais de port. Commandes égales ou supérieures à 80 euros : livraison gratuite.
MODALITÉS DE TRAITEMENT DES COMMANDES
L'ensemble de nos envois est réalisé dans un emballage neutre garantissant la discrétion. Aucune indication relative au contenu n'apparaît sur l'extérieur du colis. Nos produits bénéficient d'une protection optimale durant le transport. Le prélèvement bancaire apparaitra sous le nom de "VPS".
SUIVI ET TRAÇABILITÉ
Un numéro de suivi est communiqué par courrier électronique dès l'expédition du colis. Ce numéro permet le suivi en temps réel de l'acheminement via le site internet du transporteur. Des notifications par SMS peuvent être disponibles selon le service de livraison sélectionné.
ZONES DE LIVRAISON COUVERTES
Territoire français métropolitain : toutes les régions. Corse : livraison assurée avec délais étendus. Départements et territoires d'outre-mer : Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane française, Mayotte. Europe (y compris hors union européenne).